如何删除百度快照（如何删除百度快照上的QQ谈话和QQ相册和QQ照片）

大家好，目前的网络营销涉及方方面面，但在竞争激烈的营销环境中，难免会出现恶意竞争，比如差评：

医美行业：我的鼻子会让xxx医院去做，成为成龙的大哥。 ;

教育行业：这些教师没有资格证，乱收费；

餐饮业：这家餐厅的菜品很贵，没有特色，不推荐。

这是每个做推广的人最头疼的事情。 （PS：我这里提到的评论是被竞争对手恶意诽谤和刷的，客户真实的反馈不是本文的内容）。

虽然一些恶意删帖的产业链已经曝光，但各种购买平台依然充斥着大量删除负面帖子的帖子和产品。其实我想说的是，只要这真的是不真实的，我们有理有据，我们还怕什么？对吧？

对于第三方平台上的恶意评论、恶意截图、虚假宣传，今天跟大家分享一下。下面我们来看看常见的平台投诉方法以及消除快照的一些技巧。

各大媒体平台、BBS或者各大搜索引擎都不敢对虚假信息负责，所以只要能找到相关的投诉平台，加上适当的口头压力，基本3天。可以删除。

删除假负面新闻的步骤

①找到假阴性信息的来源；

一般来说，假阴性信息主要发生在竞争环境，尤其是投标环境中。

主要负面来源有：百度口碑评价、百度知道、百度贴吧、天涯论坛，以及各自的行业相关论坛平台。

比如百度口碑的一般输入法：

恶意评论的特点 是：评论时间一般是连续的，恶意评论可以多为一天内的恶意评论，也可以是在一定时间内连续几天发布恶意评论。集体或在特定时间犯罪的可能性更大。

②在源平台查找投诉邮箱或电话号码

百度口碑后台会有商家的投诉渠道，其他论坛或门户网站的投诉渠道基本在页脚都有相关的联系方式。

③提交相关投诉文件及文字

天涯的加工流程如下：

在大范围的论坛或平台上有标准的投诉说明。下面解决了部分问题。

④等待删除结果（一般三天内，三天后可能删除不成功）；

⑤记得投诉百度快照被删除。此后，假阴性消失，整个过程大约持续3-5天。

一般情况下，客户通过百度快照了解负面信息。平台负面投诉被删除时，应及时向百度快照投诉，删除不存在的负面快照。

处理不成功案件的应对策略

①投诉策略和证据数量不够。

用文字解决：突出公司利益严重损失，影响公司整体收入。我们的法务部已收集证据，将采取相关措施。如仍不成功，将出具律师函或公章声明文件。

参考模板：

投诉通知

您好，我们公司是xxxx有限公司，我在您的网站上找到了文章“xxxxxx”（网址也可以）。 ，如属虚假言论，请立即核实并删除相关文件。相关证明文件见附件。

目前，该假冒文章（评论）已严重影响了我司客户的主观判断，给我司造成了无法弥补的经济损失。目前，我司已将贵司网站上的这篇文章报告给公司法务部，请尽快回复。逾期不予处理的，将上报工业和信息化部，并按照相关法律程序追究责任。也请注意！

Xxxx 公司

xx，xx，xx，xx

备注：相关证明文件将在投诉方式部分明确标注。根据投诉流程，您需要提供尽可能全面的证明文件。该模板可以连同证明文件一起提交给投诉联系方式，以施加压力，提高删除效率。

② 平台删除了文章百度快照推广一年要多少钱，百度还能找到。

解决方法：在百度搜索结果页面，每个搜索栏后面都有Baidu Snapshot这个词，然后点击进入，你会看到投诉截图，按请求投诉。通用媒体平台文章或BBS原创源删除后，百度快照删除的概率会增加。

③ 投诉无回应。

解决方案：一般大平台或个人怕承担责任，所以会注意。可能的原因是您要查找的部门或联系信息不正确。

关于如何找到投诉入口和联系人

①投诉入口分布：

论坛投诉入口：一般在页脚部分，如天涯论坛等。公共论坛的投诉比较规范

百度产品投诉入口：百度口碑投诉是商家登录后会有口碑评论，需提交删除评论申请。如果超过投诉时限，是不会被删除的，竞标竞争对手也是最常见的攻击方式。因此，希望相关同事每天抽出时间检查一下是否有恶意评论。

在百度的口碑方面，如果投诉不成功，希望能尽快动员公司同仁对口碑进行点评，提高好评率，可以掩盖差评，减少影响。

②个人站长投诉入口：可以查看域名相关信息进行投诉。如果个别站长的个人信息不实，可以直接向百度快拍投诉，或者直接投诉对方域名。投诉会影响BR，所以文章自然会继续下去。

具体方法是：

(1)在百度搜索seo站长工具或直接访问：

(2)使用whois查询或记录查询或邮件反向查询，查找个人站长的有效联系方式

(3)根据查到的联系方式：手机号或邮箱，联系个人站长。

初次联系可以随意像个人邮箱联系方式一样，不要官方，因为太官方容易感觉虚假信息，我们每个人都会忽略这样的官方用词，所以和平建立关系，然后你可以适当的扔掉差评和投诉模板，个别站长会尽快处理网站。

那么抱怨自己和找公关公司的区别百度快照推广一年要多少钱，我个人认为只有几个区别：

①公关公司删除的时间效率更高。

② 客户有钱。

③负责人不想打扰，或者没时间处理。

再次，删除漏报后，如果你是完美主义者，你应该把你的屁股打磨一下，那么最好找一些权威的媒体平台发一些高质量的软文，这样被收录的概率是高，位置会比较高，代替负面信息。

如果反面要求不高，如果只是不想出现在首页，那么可以直接在权威媒体上发布软文，掩盖假阴性。

希望营销的同仁注意几个负面点，做好舆情监测工作。 ：①百度口碑②百度贴吧③百度知乎④媒体平台报道⑤天涯社区⑥行业论坛⑦360问答。

以上内容纯属经验，如有不符请见谅！作者：郑志超 来源：36氪

来源：卢松松博客