为什么英国的自动取款机吐出更多的钱而不必还钱

□张海英

据英国媒体5月19日报道，日前英国一台ATM机出现故障，客户取款时吐出双倍现金。 消息不胫而走后，不少人前来取款。 停电持续了两个多小时，200多名顾客拿走了现金。 事后，银行声称错在自己，客户不必为银行的工作失误负责，也不必退还多余的钱。

这条寥寥数语的短消息，引起了网友们的广泛关注和热议，帖子数不胜数。 网民称赞这家英国银行是有原因的。 2006年的“许霆案”让公众看到了ATM机出错、客户被判入狱的可怕后果。 不仅银行要追回客户多拿的钱可以去国外比特币atm机取钱吗，客户还要被法院严惩。 而且，在“许霆案”之后，各地的类似案件基本都以宣判告终。

然而这家英国银行的ATM机出现了错误，银行表示这不是客户的错。 事实上，在此之前，英国已经发生多起ATM机出错，银行被追究责任的案例。 例如，去年年初，位于苏格兰东海岸邓迪的一台ATM机突然主动向取款人“吐钱”，银行并未追究客户多付的钱款。 当然，这并不是因为英国银行“对很多有钱人傻”，而是银行知道谁应该承担主要责任。

英国央行的做法说明了一个基本的常识：谁犯了错谁负责。 反观国内一些银行，总是将过错推给客户，起诉“问题客户”以维护自身利益，甚至寄希望于起诉客户起到“杀人警戒”的作用，以维护银行的金融安全。

英国的ATM机就像一个未成年的孩子，犯错要追究孩子监护人的责任。 然而，国内部分银行的ATM机犹如猛虎，随时会伤人。 比如ATM机里有假币，银行是不负责的； 如果ATM机吐出的钱多，客户有责任； 网上银行被盗，由存款人负责； 不负责任的……

英格兰银行的举动确实应该让我们国家的银行业脸红，但他们可能不会真的脸红——因为他们已经习惯了银行犯错误和客户负责的方式； 自身利益。

笔者认为，客户使用ATM机误操作多取钱的贪婪行为固然不值得提倡可以去国外比特币atm机取钱吗，但更需要国内部分银行提高责任意识。 同时，我们的司法部门也应该借鉴英格兰银行的经验并进行反思：即使有人认为有人在ATM机出错时多取钱而构成盗窃罪，是否也应如此？是否认为犯错的银行“教唆”客户作案？ 该不该依法追究？